抽中獎金卻領不到 市府要求補齊發票序號

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台中購物節活動,去年12月9日落幕,但台中一名謝小姐投訴,她在2個月前,收到抽中5000元現金的通知,按照規定,15個工作天就能收到獎金,但將近60天過去了,獎金遲遲沒進帳,去電詢問,只得到「請等簡訊」的回應,讓她無法接受。

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打開台中購物節手機APP,立刻跳出恭喜中獎通知,幸運兒是家住台中南區的謝小姐,去年11月12日接獲抽中5000元現金獎的通知,但一晃眼快兩個月,獎項卻遲遲還沒進帳。

投訴人謝小姐表示,「其實一開始是蠻開心的,因為就是覺得忽然中了5千元,收到通知之後15個工作天,你可以收到獎金,可是我從11月12日到現在,已經兩個月了,打電話過去問都是跟我說,不好意思信件太多請你等簡訊,不斷的等簡訊。」

台中購物節活動,只要消費滿500,就送抽獎券一張,不但天天抽5000、週週抽10萬,還有每月百萬現金大獎,跟豪宅一間,吸引全國民眾來參與,但謝小姐11月12日中獎過後15天,不但沒領到5000元,市府還要她補齊6張發票序號,讓她超火大。

投訴人謝小姐說,「我問那補完件之後要等多久,他說不知道繼續等簡訊,我說可是這樣不會太消極嗎,然後他就說沒有辦法。」

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台中市國光里長陳雅惠表示,「我覺得市政府想要給人家錢,你又刁難人家去找出這些收據來,今天是年輕人中獎,那長輩怎麼辦。」

台中市經發局商業科長羅月卿說明,「每筆中獎金額都涉及到公務預算,所以我們是審慎的審核,也請各位中獎人耐心等候。」

台中市經發局解釋,這次中獎人數超過6萬人,目前已完成2萬4000多筆匯款,請民眾放心一定會核發獎金。原本皆大歡喜的抽獎活動,因為匯款速度慢,壞了中獎人的興致,始料未及。

(民視新聞/李柏瑾 台中報導)

來源鏈接:https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2022105C05M1

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