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家裝消費你被“潛規則”了嗎？

來自：www.zxdyw.com
日期：2009-09-02 08:56:48
近段時間，隨着裝修旺季的到來，家居圈子的各種活動特別密集。記者近日也充當了一回消費者，到展會及各種促銷活動現場看了看，發現一些消費“潛規則”正埋伏着，等消費者上套。與以往不同的是，消費者面對種種陷阱理智了許多，“抗風險”能力明顯增強。

　　潛規則：促銷概念“虛晃一槍”
　　提醒：撿便宜多問幾個“為什麼”

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　　“裝修送吊頂”，看着某公司打着這樣的優惠大旗，馬女士問現場的工作人員，“吊頂是什麼牌子的？”“送全屋嗎？”“安裝費收不收呢？”面對企業打出的各種營銷大旗，消費者不再盲目上前撿便宜，而是先分析，消費明顯理性許多。據馬女士介紹，之前朋友選擇了一家裝飾公司，就因為其提供的優惠力度大、送的東西多，但是到了後來才發現，裝修總額返出來的券還有許多限制，比如買公司主材展廳內的吊頂、瓷磚、衛浴，每項只能花幾百元，大頭的支出還得自己掏，選擇餘地還有限制，真不如不要這些優惠。“這次準備裝修前，就和朋友們打聽了，所有吃過的啞巴虧、走過的冤枉路，都力求避免，商家再拿那些虛概念是不那麼容易讓我們上當了。”一位消費者拿着小本本，記者看到上面滿是抄錄來的各種促銷措施。她建議消費者，即使自己沒有提前做足功課，當市場上的“便宜”降臨，自己應多問幾個“為什麼”，小心被商家虛晃一槍。

　潛規則：空談“設計”造預算
提醒：扔掉華而不實，追求實用

王丁丁已經裝修過一套房了，她說：“現在的資訊很發達，看看電視、翻翻雜誌，創意設計比比皆是，我自己也有自己的審美觀。一般去諮詢，設計師都會問預期花多少錢、家裡面積多少、喜歡怎樣風格，我覺得我的要求已經遠遠超過這些了，需要設計師有‘一針見血’的自述。”從對展會的“掃描結果”可以發現，家裝展上，無論各公司“鬧騰”得多歡，消費者都愈加理性，他們大都帶着對自己家裝修的期待和個人見解逛展會。
　　一位李姓消費者就表示：“我已經了解了一些家裝的基礎知識，也有了一個靠譜兒的裝修預算，在這裏，我不想一上來就聽什麼報價、材料品牌之類的話，我就是希望能找到和自己志同道合的公司和設計師，把我的想法都實現。”
　　“有時候，設計師沒有對業主進行區別對待，單純追求設計也會導致失敗。小區的窗戶本來就設計得很低，設計師還按照常規設計將陽台墊高出來一個地台，這樣無疑忽視了家裝的安全性，光圖表面光鮮。”正在裝修新房的李莉說。

　潛規則：基礎裝修只圖表面光
提醒：多為日後維修更換提供便利

消費者劉先生表示，由於他們不是第一次裝修了，所以比較看重基礎裝修的品質，沒什麼是用不壞的，而那些不太標準的工程表面上看是挺好，可實際維修和更換的時候就費勁了，還可能得拆了重做，所以，這次他們裝修就一定會警惕這種“表面光維修難”的工程。
　　劉先生說，比如電線這種埋在牆裡的東西，能用的時候都挺好，但自己家書房有一個落地燈的插頭突然不好用了，檢測發現裏面的一條線老化，可問題是那一條軟管里不止走了一條線，是三條纏在一起的，所以，沒辦法修那個地方就不能再放燈了。同時，劉先生還表示，很多第二次、第三次裝修的人大多更傾向於對設計支付更多的費用，但是，那一定是建立在“令人滿意的”基礎工程之上的。

　潛規則：看似便宜限制多
提醒：看清裝修套餐的菜單和贈送方式

梁女士在接受採訪時說出了自己的擔憂：“現在幾乎所有的人都知道，套餐價格並不是實際裝修的發生價，工程中總有這樣那樣的增項，設計師會說明哪些是不含在套餐里的，但再列出那個菜單就繁瑣得不得了，有時還不能囊括全部。”由於她只想給房子做個簡單的裝修，所以，比較傾向於選擇套餐類的裝修方案，除了圖個總價低，還想省掉挑選建材的時間。
　　但具體了解下來，梁女士感嘆：“這‘餐’不容易‘吃’啊，看似便宜，限制咋恁多哩。”像多數套餐的報價都只含有最基本的工藝，如廚衛鋪磚、刷牆等，要再做吊頂、石膏線等，都得加錢。此外，套餐所含的櫥櫃、門等多數都是有數量限制的，如每２５平方米的房子含１個門、每５０平方米含一米櫥櫃等。這樣的數量，普通家庭顯然不夠用，如果要求增加，那自然也得加錢。通常情況，簽訂合同后，如果不要裝修公司提供的主材，還不能全額退還款額。梁女士希望，裝修公司的套餐產品能再簡化一些、實在一點。這樣，消費者才能夠明白輕鬆選擇，也能避免今後一些糊塗的扯皮戰。

　潛規則：一提品位就拿追加費用說事兒
提醒：力求在有限範圍內找出最佳方案

不少有裝修經驗的人都知道，去諮詢，裝修公司最常問的是“你打算花多少錢”，然後，根據是否支付設計費、設計大概的花費，把消費者帶到某一個設計師前。“有品質的生活，就只能在預算範圍之內去設計、實現嗎？”消費者馬燕燕煩惱地問。還沒拿到新房鑰匙的時候就已經在打聽裝修的事兒了，所以，她對於裝修的風格、材料、預算等方面已經有了一些認識，她認為，現在對她來說，最重要的不是設計師拿着戶型圖估算價格，而是有沒有一個公司能夠給她提供一個自己喜歡又合理的生活方式，並且可以把她的想法有機地融合進去。
　　有着同樣想法的８０后女生劉星，更是一個ＤＩＹ家裝“亢奮者”，“如今在雜誌、電視上都可以看到有創意、花費不多的風格設計，也許是一塊床單上了牆，成了床頭的壁紙化裝修效果；也許是舊物改造中，一個破易拉罐做成的鬼臉裝飾物；也許是買衣服後去掉的商標吊牌做成的裝飾框……這些花費不多，但品質上乘、環保且個性，為何在現實裝飾設計中很難實現？”劉星問，現在有這樣想法的人不少，因為很多人都在真正裝修的幾個月前就開始為裝修補課，跑建材城和家裝公司，各方面準備都比較充分了，而沒有確定簽哪個公司的重要原因就是，在自己預算限定的那個層次上，還沒有遇到一個可以打動自己的方案，“家裝公司能不能在有限範圍內提供最佳生活方案？”其實，這種生活方式的表達是很細微的，但細緻入微的設計考慮是很多家裝公司欠缺的。

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