農產品、文玩、展會……越來越多的商品、物件、活動成為線上直播中的主角；商場的導購、品牌設計師……越來越多的職業人成為主播。疫情催生的“宅經濟”讓直播帶貨更為火爆，不只局限於電商行業，實體企業也紛紛加入直播隊伍中。消費走向視頻化，直播也成為“玩家們”的新掘金地。

復工“直播”中

在市民減少外出頻次、外出停留時間的防疫期，線上直播帶貨成為零售商的新寵。除了電商以外，商場、購物中心成為先入局者。

北京商報記者了解到，銀泰百貨自2月以來便通過淘寶直播“雲復工”。統計數據显示，銀泰百貨在近20天內，進行了千餘場直播，超過1500名導購在淘寶直播註冊。在2月18日的武漢、荊州、孝感3個湖北城市的10位主播“雲復工”，有近7.5萬人在線觀看。這次直播的觀看人數相當於一家購物中心的周末客流，且門店內多款產品被搶光。

北京萬科半島廣場與北京印象城聯合推出IN核購物直播間，項目入駐的多家品牌實現在線直播。消費者在抖音上關注北京萬科半島廣場，在指定時間進入直播間即可購物；銀泰百貨也聯合淘寶推出“導購在家直播計劃”；龍湖北京四座天街也聯合商戶在場內搭建了“線上直播間”，參与品牌覆蓋服飾、美妝、運動、親子等多種品類。

西單大悅城在每周一、三、五舉行直播。入駐在該項目內的部分化妝品、服裝品牌先後開啟了多場專場活動。直播中，導購主要向觀眾介紹產品用法，並進行現場答疑，購買產品可以通過掃二維碼進入微信群。

除此以外，北京展會行業也將實現線上化。近日，北京北辰會展集團等22家本市會展業相關單位結成北京線上展會發展聯盟，參与企業將探索搭建線上辦展服務平台。

北京線上展會發展聯盟執行理事長單位――北辰會展集團總經理魏明乾表示，線上辦會展將通過新模式服務，利用新科技技術，形成對實體展會進行互補的新模式。

據魏明乾介紹，往年的春季是辦展會的旺季。當下，北京暫時沒有展會進行，線上辦展或將彌補這一“缺口”。

“帶貨者”提拉銷量

沒法“逛街”，直播提供了另一種場景體驗化的可能。一場直播所創造的銷售数字也讓玩家爭相嘗試，商家在直播間完成拉新、種草，一步步渡過疫情難關。

電商平台也在通過直播帶動產品銷量。貝店在3月初推出“縣長直播”+“雲溯源”模式，邀請當地政府領導，通過遠程“連麥”推介本地農產品，並直擊農產品生產基地，帶動產品銷售。其中，四川省仁壽縣副縣長黃勇在當地的柑橘林里直播，開播15分鐘后，就帶動“青見”柑橘在貝店銷售1萬斤。此前，山西省稷山縣商務局副局長黃雲傑的一場“連麥”直播，助力當地晉龍雞蛋在貝店單日銷售70萬枚；雲南省元江哈尼族彝族傣族自治縣副縣長李麗為時60分鐘的直播，則帶動當地沃柑在貝店銷售10萬斤。

值得注意的是，菜百首飾通過淘寶直播為消費者講解產品亮點與品牌故事，玩轉新玩法。門店裡的導購員成為線上主播。北京菜百首飾廣安門菜市口總店首次嘗試直播賣貨。歷經5個小時的直播，首場觀看人數超3000人次。另外，北京商報記者觀察發現，疫情期間，菜百首飾在淘寶直播平台開了多場直播。近日以來，菜百首飾品牌集市店每天舉行兩場直播活動，分別對菜百首飾旗下不同種類、系列的產品進行推介。北京部分門店的工作人員也會參与到直播中。直播中，菜百首飾的主播一對一為顧客介紹珠寶知識，購買商品后提供免費快遞的服務。

近日，天貓“3・8”女王節期間，淘寶直播帶動的銷量同比大漲264%，最高的一天帶動成交量增長了650%。貝店通過直播銷售滯銷農產品，15分鐘賣出近萬斤貨品。紅蜻蜓旗艦店超過100個導購號開播，直播場次超過400場，淘寶直播成了其業績增長的新賽道。此前，紅蜻蜓創始人、集團董事長錢金波也嘗試直播。9天之內，紅蜻蜓日營業額從疫情開始時的零增長到超百萬元。

“場景”體驗拉新

對於實體商業、品牌走向線上直播間，業內人士分析表示，隨着用戶開始走向視頻化，以及在直播平台上活躍度越來越高，用戶的流向地成為電商的掘金地。

銀泰商業CEO陳曉東近日表示，直播需要長遠布局。也有業內人士表示，直播不僅是一個救急的舉措，實體商業企業應該將直播當作新的增長點。他認為，未來導購直播會常態化、規模化，未來直播的場景不僅可以在導購的家中，也可以放在專櫃。目前可以預見的是，即使商場恢復正常營業，短期內也不會出現像過去人流涌動的情景，所以導購更多的需要在專櫃做直播。待商場恢復正常后，品牌專櫃還可以利用短視頻等新的方式去吸引消費者和增加消費者黏性。

互聯網時評人張書樂表示，直播電商本身就是一種趨勢，在渠道下沉的路上，也需要用這種更為直觀的形式讓用戶直擊產品的品質。不過，直播帶貨適合的是快消類的產品，通過直播方式來形成強刺激和衝動消費在其他品類中效果是衰減的，這也將是未來行業瓶頸、增長的天花板。

對此，業內人士分析表示，隨着視頻直播行業的進一步發展和主管部門對這一行業監管政策的逐步到位，“理性、建設性”會成為這一行業的主流，直播的同質化問題將在監管中受到洗禮，並最終向“娛樂化、實用化、個性化、知識性”的方向發展。

北京商報記者 王維�t/文並攝

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復工復產有序推進，寫字樓恢復常規辦公狀態，但疫情仍然讓商辦市場備受考驗，租戶的需求期待正在發生變化。線上辦公的廣泛推行等不確定性讓寫字樓運營者壓力增加，房企需要有新的商業模式去迎合未來消費者的需求。面對消費升級的新需求，甲級寫字樓將面臨挑戰，需要業主能提供核心傳統空間搭配靈活空間辦公方式組合解決方案，“未來辦公”模式、健康物業、綠色建築將成新風尚，混合社區或將興起，辦公和居住混合的戶型等有望改寫傳統篇章。

文、圖/廣州日報全媒體記者劉麗琴、陳白帆

商業地產機遇悄然而至

疫情突發令商業地產市場面臨極大挑戰，經濟活動放緩，人工、資金等要素流動性亦暫時下降。然而，市場發展機遇卻悄然醞釀。

仲量聯行研究數據显示，未來2~3個月將從甲級寫字樓搬到乙級寫字樓的企業主要分佈在金融、商務服務、科技等行業。下調租金的寫字樓主要租戶分佈行業也集中在金融、商務服務業、科技、教育、零售餐飲等。

寫字樓因擁有穩定的現金流和較低的運營難度，近年成為越來越多機構投資者資產配置的首選。不少機構大的投資策略沒有變化，但在小的投資價值判斷上有調整。有投資機構負責人預計，今年會出現投資窗口期，可以把握特殊時機的投資機會。

第一太平戴維斯投資部對百個海內外投資機構、開發商和業主的調查數據显示，儘管市場暫時放緩，但64%的受訪者對疫情后經濟復蘇持樂觀態度，且對廣州等城市尤為看好。約31%的受訪者持觀望態度，這在外資投資機構中尤為明顯，大部分國資背景的投資機構則表示將維持高度關注。有74%的受訪者視廣州、深圳為物業投資首選地。廣州市場供需相對平衡，風險抵禦能力較高，在各地區政府政策支持下，區域市場或將在疫情后出現反彈。

記者走訪廣州招租寫字樓時了解到，疫情導致實地看房、租賃協議簽訂、裝修施工等受限，市場信心亦受影響，不少業主租賃策略更謹慎。但仍有部分行業將會在疫情后受益於加速釋放的新增需求，或將促進行業的新一輪發展機遇，也會轉化為對於甲級辦公樓的升級或擴張需求，如保險、線上娛樂、傳媒、教育、醫療健康等行業。

對綠色建築需求更強

具可持續性和健康特性的綠色建築將會迎來長期的需求，尤其是在室內空氣質量、通風系統、排水系統和其他室內環境相關方面更具優勢，可以改善員工舒適度的建築更受關注，這可能會加速LEED和WELL認證的發展。截至2020年，亞太區共有700座經過WELL認證或註冊的商業建築，其中超過四成在中國內地。疫情將促使企業重新評估業務連續性規劃（BCP），特別是需要將重點業務和重要員工分散在各地的企業。部分企業可能會考慮在未來突髮狀況時，在不同時間和地點安排員工輪班工作。物業管理將更加重要，管理公司加強現有的衛生政策確保租戶及其員工的安全，特別是設有咖啡館、零售和靈活辦公室等共享設施的物業。寫字樓業主也可以參考零售業主的做法，通過租戶服務平台APP和社交媒體提供醫療資訊和交流，讓租戶了解最新情況。

疫情或將加速帶動相關產業的創新和研發。疫情期間，許多樓宇都採用前沿管理手段和設備，如熱成像儀、数字樓宇防控系統等；虛擬看房也有利於解決招租問題。長期來看，引入数字化平台及利用區塊鏈等科技探討線上交易的可能性，是推動房地產升級進入實質性階段的關鍵。

探索 “未來辦公”模式

仲量聯行深圳商業地產部總監李文傑分析，面對疫情對需求的改變，市場格局也將發生趨勢性變化。雖然“在家辦公”“遠程辦公”是在特定環境下新的嘗試，但疫情過後有望得到更廣泛的應用與升級，企業將更多探索 “未來辦公”模式，最終融入到人文健康維度。

世邦魏理仕分析認為，疫情后寫字樓市場將迎來升級，租戶和辦公樓業主將思考選擇更安全健康的辦公物業，以及如何優化和提升樓宇的硬件設施及物業管理水平。未來樓宇健康及危機管理將成為業主在設計、改造和管理樓宇項目時着重考量的要素。

彈性辦公和共享辦公空間比例需增加

李文傑表示，不少市場短期措施和影響可能很快會過去，但市場一些結構性變化會對未來市場供應、招租策略等產生影響。

因疫情的影響，即使是大型企業控制基礎成本的需求也在提升，需要增加彈性辦公空間和共享辦公空間的比例，削減預算辦公面積，增加共享辦公空間比例，將成為主流做法，如何使租賃成本下降而辦公空間又能滿足員工辦公的需求，不少受訪企業表示，希望能尋找有大量靈活辦公空間的寫字樓，可以將部分部門，例如後勤、營銷銷售前線部門放在靈活辦公空間，從而削減傳統辦公空間的面積。這種核心傳統空間搭配靈活空間的辦公方式就被稱為Core&Flex辦公方式，對於企業而言更希望發展商能提供租賃綜合解決方案，既能交付傳統的辦公室，也能有靈活辦公工位滿足短期需求，甚至還有定製裝修，綜合解決方案將是未來市場的機會。

【廣州甲級寫字樓租金數據】

2019年：下降4.6%

2020年一季度：下降1.9%

數據來源：仲量聯行

分析：仲量聯行華南區研究總監曾麗表示，這個數據還是相當溫和的，要好於市場預期。這與廣州市場總體空置率較低有關。

【疫情后投資者信心調查】

64%的受訪者對疫情后經濟復蘇和前景持樂觀態度，且對廣州等城市尤為看好。

約31%的受訪者持觀望態度，這在外資投資機構中表現尤為明顯，大部分國資背景的投資機構則表示將維繫高度關注。

有74%的受訪者視廣州、深圳為物業投資首選地。

數據來源：第一太平戴維斯投資部

調查對象：對百個海內外投資機構、開發商和業主進行調查。

【投資物業類型偏好調查】

22%的受訪者表示寫字樓為其投資標的首選，並對粵港澳大灣區經濟持有長期信心。

21.6%的受訪者選擇房地產開發作為主要資金投資方向之一。

14.4%的受訪者希望獲得物流倉儲的投資機會。

8.6%的受訪者希望能投資數據中心。

數據來源：第一太平戴維斯投資部

分析：因数字經濟近年飛速發展疊加疫情對線上購物的促進作用，物流倉儲和數據中心則在粵港澳大灣區內同時呈現持續升溫的投資熱度。

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你對一個房子的期待是什麼？奢華？健康？舒適？疫情是否改變了購房者的選房標準？眾多房產線下銷售中心陸續恢復開放，記者走訪市場發現，戴着口罩的看房客們明顯對產品的朝向和通風透氣程度多了幾分關注。各大房企也看到了這一趨勢，在近期的產品宣傳推廣時，也特彆強調項目周圍醫療、低密度以及功能分佈方面的優勢。記者對此也專門進行了調查和走訪了業內專家以及建築設計師。

文/圖 廣州日報全媒體記者 陳白帆、劉麗琴

戶型新趨勢：通風採光更重要，功能分區更細化

去年剛賣了一套房，空出一個名額打算換房的湯女士在接受記者採訪時表示，會在原來的基礎上增加購房預算，希望換一套南向、通風採光都更理想的大三房或者四房單位――似乎正是標準的“抗疫戶型”。廣東天元建築設計有限公司院長梁林博士認為，在戶型設計方面目前買家會更看重能否兩面露明，如最理想的南北通透或南向東向露明，若只單面露明，將一定程度影響戶內換氣質量。再者，獨立玄關或戶門前有換鞋區的設計，將有利衛生緩衝過渡。

升級一：

盡量購買朝南的戶型

在預算允許的情況下，還是盡量選南向或者東南向戶型。但由於朝向好自然單價高，所以很多小區只有三房或者以上戶型才會做南向，因此選市區北向兩房還是選郊區南向三房，就需要每個買家自己衡量。

還有更多買家在看房時考察戶型通風透氣效果。一般來說，南北向或者三面單邊的戶型通風效果最好，比如戶型一邊是連着客廳的景觀陽台，一邊連着餐廳的幾扇大窗，對流效果就會很好。特別要留意戶型是否明廚明廁，以免影響透風透氣效果。

升級二：

入戶即有公衛供“洗消”

如果去過日本旅行或者短暫居住過民宿的人，就能發現日本住宅對玄關部分相當重視。除了入門處玄關部分可以收納鞋子、掛外套、掛雨傘和帽子外，更重要的是洗手盆或者洗手間往往會設立在入門處，這樣可以一回家就先脫掉鞋子外套，洗乾淨手后再進入室內。業內人士建議，戶內有兩個衛生間以上時，公衛如能靠入戶附近，甚至將其洗手台移出公衛門外，方便入門就有條件洗手，將能為戶型的便捷使用和健康加分。

升級三：

單獨書房保護隱私

近期，遠程辦公、視頻會議、甚至網課等頻頻出現在生活中。很多人吐槽，開個網絡視頻會議，同事把家人都見了一遍，這時候就會覺得單獨的書房還是很重要。雙主套戶型也隨着自我隔離的意識加強更受關注：就算感冒，也應該在套間先獨立待两天，有卧室有洗手間更方便。

此前很多人會覺得複式戶型有樓梯不方便，但現在可能會傾向於認可複式單位可以做到更多相對獨立的空間，二層也可以有較大的陽台或者小客廳，整體通風採光效果也更好。

升級四：

房間“裡子”也要留意

在特殊時期，以往不會留意的排水管、地漏、排水口等問題也受到更多關注。業內人士建議，廚房煙道的單向閥、水管井的密封、地漏S形彎管等設施，買家應多留心，然而這些多為隱蔽工程，開發商亦可作出公示保證，給予買家信心。

還有工程師提醒，如家裡有使用頻率太低的地漏口，浴缸或者洗面盆排水口，應定時倒水和少量消毒液進排水口，主要讓地漏存水彎存夠水，起到隔絕作用。如果長期不用的排水管則最好暫時封閉。

物業服務新趨勢：黑科技助力更高效

通過調查發現，此次疫情也讓購房者對物業管理質量前所未有的關注，有近七成的購房者認為物業管理重要性會提升。除了各物管公司嚴格的人工防疫措施之外，数字科技化的手段、智慧物業的優勢，讓布局物聯網的房企更輕易地贏得了業主的心。

在碧桂園、金科等房企啟用了雲平台管理的小區可以看到，通過不斷給重要設施加裝物聯網感應設備，並結合互聯網、人工智能技術形成的“雲平台”，可以實現7×24小時的不間斷監控管理，第一時間掌握體溫異常業主的身份信息。通過雲停車平台監測跟蹤進出車輛，並對每一個車輛、每一位車主實時跟進。遠程智能巡檢社區攝像頭定時進行巡檢，如有人員聚集的情況，監控室及時向值班保安發送工單任務，趕赴現場對人員進行勸散；對垃圾滿溢自動識別，及時通知保潔人員儘快處理，避免細菌滋生；物業信息化管理系統，社區防疫管理人員在線發布防疫作業計劃，並下發工單進行調度。業主在App在線下單買日用品，並通知專屬管家，即可安排物業人員提供送貨上門服務。

隨着網絡購物已經成為人們日常生活的重要一部分，很多小區物業都考慮到了這一點，代買代購、送菜上門等成為了疫情期間碧桂園、融創、龍湖等眾多小區物業的基本操作。

地產+在線醫療成風口

隨着移動醫療APP等各種互聯網在線問診紛紛湧現，碧桂園、龍湖、陽光城、奧園、保利、富力等紛紛與“春雨醫生”“平安好醫生”等在線醫療機構達成合作，開通免費在線問診渠道。“地產+健康醫療產業園”、“地產+養老”等模式也越來越多。隨着5G時代的到來，這一需求迎來更大的發展。從社區問診的看病便捷性到寫字樓辦公場所的醫療可達性，促使房企提供以便捷、完善、貼心等為重要評判標準的生活配套服務。社區在線醫療、投資建造互聯網醫院、收購在線醫療集團等發展“地產+在線醫療”的模式或將成為新的風口。

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